Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unserer Website. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Verantwortliche Stelle

Baumpflege Keller
Inhaber: Ralf Keller
Vorst 42
47661 Issum
Deutschland

Telefon: 02835-5514
E-Mail: info@baumpflege-keller.de
Website: www.baumpflege-keller.de

Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Website verwendet keine Cookies zur Speicherung persönlicher Daten. Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies für die grundlegende Funktionalität der Website verwendet.

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Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt.

Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse (anonymisiert)

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformular

Auf unserer Website befindet sich ein Kontaktformular. Dieses Formular dient ausschließlich dazu, die von Ihnen eingegebenen Daten in Ihrem lokalen E-Mail-Programm (z. B. Outlook, Apple Mail, Thunderbird) vorausgefüllt zu öffnen. Es findet keine Übermittlung Ihrer Daten an unseren Server statt; die Verarbeitung erfolgt vollständig in Ihrem Browser.

Erst durch das Absenden der E-Mail aus Ihrem E-Mail-Programm gelangen die Inhalte zu uns. Die Übermittlung erfolgt dann über Ihren E-Mail-Anbieter an unser Postfach info@baumpflege-keller.de. Rechtsgrundlage der nachfolgenden Verarbeitung der eingegangenen E-Mail ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Ihre per E-Mail eingegangenen Anfragen samt Kontaktdaten speichern wir ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens und für etwaige Anschlussfragen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Sie können Ihre Einwilligung zur Speicherung jederzeit widerrufen. Eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@baumpflege-keller.de genügt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungs­pflichten entgegenstehen.

Rückruf-Formular

Über das Rückruf-Formular („Rückruf anfordern") können Sie uns Ihren Namen, Ihre Telefonnummer sowie optional eine gewünschte Erreichbarkeitszeit übermitteln. Diese Angaben verarbeiten wir ausschließlich, um Ihren Rückrufwunsch zu bearbeiten, also um Sie telefonisch zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).

Zur Zustellung der Anfrage an unser Team nutzen wir den Messenger-Dienst Telegram (Telegram FZ-LLC, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate). Ihre im Formular eingegebenen Angaben werden dabei über die Server von Telegram an unser internes Empfangsgerät übermittelt. Eine Verarbeitung in Ländern außerhalb der EU/des EWR kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Telegram: telegram.org/privacy. Wenn Sie diese Übermittlung nicht wünschen, nutzen Sie bitte stattdessen Telefon oder E-Mail (siehe Kontakt).

Zum Schutz vor Missbrauch (Spam) verarbeitet unser Server beim Absenden zusätzlich kurzzeitig Ihre IP-Adresse. Diese wird ausschließlich im Arbeitsspeicher für die Begrenzung der Anfragehäufigkeit verwendet, nicht dauerhaft gespeichert und nicht mit den übrigen Angaben verknüpft. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz unserer Systeme vor missbräuchlicher Nutzung).

Ihre Rückrufdaten löschen wir, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.

Ihre Rechte als betroffene Person

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.

Speicherdauer

Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen, löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

SSL-Verschlüsselung

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Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde am 07.03.2026 erstellt, zuletzt aktualisiert am 05.07.2026 (Ergänzung Rückruf-Formular), und ist aktuell gültig.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@baumpflege-keller.de

Telefon: 02835-5514

Post: Baumpflege Keller, Vorst 42, 47661 Issum